CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

Horaires

Les horaires sont affichés à l’entrée de la salle ainsi que sur le site internet. Ceux-ci sont susceptibles d’être modifiés à tout moment pour des raisons d’organisation, de sécurité ou imprévus divers. Dans ce cas de figure, le personnel de Padel Factory fera son possible pour communiquer les changements aux utilisateurs via les divers moyens de communication dont il dispose. Les jours de fermeture sont définis et communiqués le plus tôt possible aux utilisateurs, cependant une fermeture non prévue de l’espace bar peut subvenir suite à des impératifs techniques, de sécurité ou autres. Dans ce cas, l’accès aux terrains reste possible grâce au code d’accès (cf. conditions d’utilisation ci-après).

 

Publics

Tout accès à la salle, quelle qu’en soit la partie, ne peut se faire sans l’accord d’un personnel de la salle. Tout usager de la salle doit posséder une assurance responsabilité civile.

Padel Factory accueille les mineurs. Tout public mineur doit être sous la surveillance d’un adulte référent ou en possession d’une autorisation parentale. Aucune surveillance n’est assurée par Padel Factory.

Les adultes évoluent sous leur propre responsabilité.

Sauf disposition particulière les animaux sont interdits.

 

Groupes

L’accès aux installations pour les groupes scolaires, associations, clubs, team building, enterrement de vie de garçon/jeune fille et tout accueil collectif de personnes majeures et mineures n’est autorisé qu’après un contact préalable entre un référent désigné du groupe et un membre du personnel du club. Le personnel se garde alors le droit d’accepter ou de refuser l’accès au club et de définir les règles d’usage, de sécurité et tarifaires spécifiques à chaque prestation.

 

 

CONDITIONS D’UTILISATION

 

L’utilisation des terrains de padel est possible sur réservation uniquement, soit par téléphone, soit par l'application Padel Factorysoit via le site internet Balle Jaune ou directement auprès de l’accueil du club. Les terrains sont accessibles uniquement aux personnes équipées d'une tenue adéquate et de chaussures de sport adaptées au padel.

 

Libre accès

En l’absence de personnel, les terrains restent accessibles par un système de digicode.

Pour réserver un terrain sur un horaire de libre accès, la réservation et le paiement se font en ligne (ou à l’accueil avec règlement d’avance).

Un code d’accès est obligatoire pour utiliser les terrains de padel et déclencher leur éclairage sur ces heures de libre accès. Ce code est payant et valable pour 4 joueurs maximum. L’utilisation d’un même terrain par plus de 4 joueurs constitue une fraude (hors événements spéciaux). En cas de dégradation de matériel ou de fraude, l’adhérent ayant réalisé le paiement sera désigné comme le responsable.

La présentation de ce code peut être sollicitée par un responsable ou un membre du personnel, à tout moment dès lors que l’adhérent se trouve dans les locaux du centre.

L’adhérent reconnaît à la direction du centre, le droit d’exclure de l’établissement toute personne dont l’attitude ou la tenue seraient contraire au règlement intérieur.

Padel Factory se réserve le droit d’exclure un client ne respectant pas les conditions générales de vente.

 

 Vestiaires et sanitaires

Des vestiaires sont à disposition sur les heures d’ouverture du bar. Padel Factory ne sera en aucun cas responsable en cas de vol ou détérioration d’effets personnels.

Il convient de laisser les vestiaires et sanitaires propres et de signaler au personnel tout dysfonctionnement.

 

Annulation et réservation

Il est possible d’annuler une réservation de terrain en ligne ou par téléphone. Une empreinte bancaire est réalisée, toute réservation non honorée poura être débitée intégralement, ainsi que toute réservation annulée seulement 1h avant

 

Certificat médical

L’adhérent affirme que sa constitution et son état de santé physique lui permettent de pratiquer le padel et plus généralement d’utiliser les services, les activités, le matériel et les installations proposées par le club. Pour votre sécurité et votre santé, Padel Factory vous recommande de consulter un médecin chaque année avant l’exercice de toute activité physique.

Pour tout participant désirant se joindre aux compétitions de padel, il est obligatoire de se munir d’un certificat médical valide de moins de trois mois.

 

Restauration et bar

Accessible à tout public après accord préalable d’un membre du personnel.

Consommer de l’alcool ailleurs que dans l’espace bar et jardin est interdit. L’alcool consommé doit provenir du bar uniquement. L’abus d’alcool est dangereux pour la santé.

Aucune boisson alcoolisée ne sera vendue à un mineur.

Fumer (y compris la cigarette électronique) est interdit dans toute l’enceinte du bâtiment.

 

Surveillance vidéo

Pour la sécurité et le confort de ses adhérents, le club est doté de plusieurs caméras de surveillance.

 

Abonnements
Le paiement peut se faire  en espèces, chèque, carte bancaire ou paiement en ligne.

Quel que soit le mode de paiement, l’adhérent s’engage à transmettre des coordonnées bancaires valides.

 

Exclusions
Padel Factory se réserve le droit d’exclure une personne en cas de :

• non-respect du règlement intérieur ou de dégradation ;

• fraude dans l’utilisation du code d’accès ;

• fraude dans la constitution du dossier d’adhésion, fausses déclarations, falsification de pièces ;

• deux défauts de paiement consécutifs,

Cette liste étant non exhaustive.

 

Sécurité

Le non-respect des consignes données entraînera l’exclusion immédiate.

L’accès aux terrains est interdit à toute personne en état d’ébriété.

Il convient de signaler toute anomalie au personnel.

Tout dommage causé aux installations ou matériels doit être signalé immédiatement au personnel du club, seul un membre du personnel peut effectuer sa réparation ou remplacement. Les frais engendrés seront à la charge de la personne responsable des dégradations.

 

Droit à l’image et prises de vue

Les prises de vues individuelles destinées à un usage privé et familial doivent être réalisées dans le respect des autres personnes.

Toute prise de vue destinée à une autre diffusion que le cercle strictement familial (internet notamment) doit faire l’objet au préalable d’une demande aux membres du personnel du club.

Le client en entrant dans le club autorise Padel Factory à utiliser son image pour une utilisation interne au club,( résultat dans la presse affichagesite web ou sur nos réseaux sociaux et toute communication utile au club) 

 

Objets trouvés

Tous les objets trouvés sont conservés 2 mois, si aucune réclamation n’est faite ceux-ci seront jetés ou donnés à des associations caritatives.